Noworoczne prognozy

Zostałam poproszona – co odnotowuję z dumą – o napisanie krótkiego tekstu do Raportu Dobrych Praktyk 2010 wydawanego przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Numer poświęcony jest przyszłości – wyzwaniom i szansom popularyzacji CSR.

Moje prognozy, a równocześnie nadzieje wiążą się z sektorem mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, któremu miałam okazję się przyjrzeć dzięki badaniu. Ten sektor to nasze sklepy osiedlowe, firmy sprzątające nasze biura czy domy, szkoły językowe, drobni producenci chrupek kukurydzianych czy niewielkie zakłady krawieckie. To ludzie, którzy zwykle sami coś wymyślają, decydują się na podjęcie ryzyka, dołożenie do niego wytężonej własnej pracy i osobistego zaangażowania i z tych składników tworzą swoją firmę. Równocześnie – jak pokazał prowadzony przeze mnie projekt – są to ludzie bardzo czuli na sprawy społecznej odpowiedzialności. Nie rozumieją żargonu CSR-owego, nie znają specjalnie jego zasad, kojarzą go z korporacjami i uważają, że ich „małych” nie stać na tego rodzaju działania. A równocześnie sami bardzo często stosują wiele rozwiązań z tego zakresu wcale nie czując, że w ten sposób zwiększają swoją przewagę nad konkurencją, tylko uważając, że pewne zachowania są oczywiste, wynikają z ich wewnętrznej hierarchii ważności, mają związek z dążeniem do bycia człowiekiem przyzwoitym – w tym także przyzwoitym przedsiębiorcą. I właśnie ta naturalna, wewnętrzna motywacja jest elementem, który budzi moje największe zaufanie związane z rozwojem standardów CSR w tym  „małym” sektorze.

Myślę, że standardy CSR wejdą do tego sektora przedsiębiorców równie naturalnie i w niemal niezauważalny sposób, jak w nasze życie weszły zwyczaje chodzenia do sklepu z bawełnianymi torbami czy szukania w sklepie ekologicznych jaj (a produkty z logo Fair Trade stoją już w tej samej kolejce i przenoszą się coraz bliżej nas, ostatnio do Tesco). Sądzę, że w przyszłych latach będziemy świadkami rozwoju małego, społecznie odpowiedzialnego biznesu. I – jako przedsiębiorca – sama obiecuję dołożyć do tego procesu swoją cegiełkę.

Monika Probosz