Jakie znaczenie może mieć badanie?

Święto branży za nami. Spotkaliśmy się, powymienialiśmy swoimi odkryciami i poszukiwaniami. Jak zwykle było inspirująco. Przyjemnie widzieć, że badacze szukają – odkrywają słabe i mocne strony używanych metodologii, mierzą się z ich ograniczeniami i sięgają po coś nowego. Panel CSR wypadł na tym tle w pewnym sensie zgodnie z trendami – łączy różne metody, sięga do internetu, buduje relację z respondentami, dba o ich zaangażowanie.  Zaangażowanie w ogóle było często używanym słowem – zaangażowany respondent jest bardziej „wartościowy”, jest skłonny poszukać odpowiedzi na stawiane mu pytania, zastanowić się nad nimi, jego opinie są głębsze, bogatsze. Budowanie zaangażowania to ważny aspekt prowadzenia badań. Moim zdaniem zmienia to także relację między badaczem, a uczestnikiem badania, więcej w niej wzajemnej dbałości, więcej interakcji. Nasze badanie potwierdza takie doświadczenie. Tym, co wyróżniało Panel CSR spośród przedstawionych na kongresie badań, jest osadzenie go w szerszym kontekście społecznym – sięgnięcie do metod używanych do budowania czy wspierania demokracji obywatelskiej.

Miałam takie wewnętrzne przekonanie, że Panel CSR był czymś więcej niż tylko jednym z wielu badań, sądziłam, że wzięcie w nim udziału nie zostało przez respondentów zapomniane, a może nawet dostarczyło im wartościowego doświadczenia. Postanowiłam to sprawdzić – zapytałam moich panelistów czy wciąż pamiętają badanie, w którym wzięli udział przed 5 miesiącami i czy wywarło ono na nich jakichś wpływ. Dostałam zróżnicowane odpowiedzi (choć wszyscy badanie pamiętali, a przede wszystkim – wszyscy mi odpowiedzieli…), a jedna z nich była niezwykła. Oto ona: „Tak, oczywiście pamiętam. Zwracam teraz częściej uwagę na tego typu działania, mimo, że wciąż jestem przekonana, iż ich jedynym celem jest chęć zwiększenia zysków firmy. Ostatnio ubiegając się o pracę, zwróciłam uwagę na to, że potencjalny przyszły pracodawca angażuje się w akcje społeczne. Podniesienie tego problemu na rozmowie kwalifikacyjnej stało się moim atutem i uwiarygodniło przyszłego pracodawcę w moich oczach.”

Takie uboczne skutki badania są dla mnie źródłem dużej satysfakcji.
 

Monika Probosz